Nhằm khuyến khích sử dụng các hình thức giao dịch trực tuyến khi thực hiện các thủ tục hành chính trên địa bàn, TPHCM sẽ miễn 100% lệ phí đối với 5 loại hồ sơ thủ tục hành chính cho người dân và doanh nghiệp.